Nouveau — vos locataires peuvent désormais vous écrire par e-mail, WhatsApp ou SMS. Tout arrive au même endroit.En savoir plus →
Pour les gestionnaires

Conçu pour ceux dont la boîte mail déborde à 8h.

Une page pour toutes vos demandes — e-mail, WhatsApp, SMS —, une pour chaque dossier, une pour vos artisans, une pour le planning, une pour les factures. Pas un grand ERP : l'outil du quotidien, à la place d'Outlook, de WhatsApp et d'Excel.

La boîte de réception

Toutes les demandes. Une seule file.

Chaque message entrant — e-mail, WhatsApp ou SMS — devient un dossier classé par urgence. Plus de fils éparpillés sur trois adresses mail, deux groupes WhatsApp et un Excel partagé.

  • Filtres par urgence, bien, métier
  • Aperçu du dossier au survol
  • Tri rapide au clavier
  • Suivi des délais par dossier
BOÎTE DE RÉCEPTION · 24 OUVERTS · 6 NOUVEAUXAujourd'hui
#4821
Fuite sous évier — 14 Lindenstrasse 3B
Sophie Martens · 8 min
TRIAGE
#4820
Chauffage HS — 12 rue de Lyon 3G
Antoine Dupont · 14 min
URGENT
#4819
Extracteur SDB bruyant — 5 av. Louise 7
Léa Goossens · 22 min
INTAKE
#4818
Volet bloqué — 21 rue Brogniez 2D
Karim Bensaïd · 31 min
IA TRIE
#4815
Interphone d'entrée muet — 8 rue Verte
Marie Lefèvre · 1h
ESCALADÉ
#4812
Joint fenêtre 2e étage — 7 quai du Foin
Élise Janssens · 2h
INTAKE
CAS-4821 · OUVERT IL Y A 14 MIN
Fuite sous évier — cuisine
EN ATTENTE DEVIS
Signalement
Triage
Devis
Planning
Clôture
Sophie Martens · locataire08:14
Fuite hier soir, seau mis. Dispo mer. avant 11h ou jeu. après 17h.
Colively IA08:14
Cas extrait : plomberie · fuite active · urgence moyenne. Artisan suggéré : Maartens Plomberie (3 interventions précédentes, NPS 9).
Vous · 08:21
Approuvé. Brief envoyé à Maartens.
Maartens Plomberie08:34
Bonjour, je peux passer mercredi 10h. Devis joint : €180 TTC.
Bien
14 Lindenstrasse, 3B
Locataire
Sophie Martens
Artisan
Maartens Plomberie
Devis
€180 TTC
Créneau
Mer. 10h–11h
SLA
⏱ 2j restants
La vue cas

Tout sur une page, l'historique compris.

Un seul fil chronologique : le message du locataire — quel que soit le canal —, ce qui en a été extrait, vos décisions, les échanges avec l'artisan, le devis, la signature finale. Fini les « qui suit ce dossier, déjà ? ».

Mes artisans · 12 actifs
Maartens Plomberie
Plomberie · 47 interventions
BON
Électro Vandercam
Électricité · 38 interventions
BON
Chauffage Mertens
Chauffage · 24 interventions
SUIVI
Menuiserie Lebon
Menuiserie · 31 interventions
BON
Serrurerie 24h
Serrurerie · 12 interventions
ALERTE
Annuaire des artisans

Votre carnet d'adresses, classé par performance.

Chaque artisan a son historique : interventions passées, satisfaction des locataires, délais de réponse. On vous suggère le bon artisan pour chaque dossier — vous gardez la décision.

  • Notes automatiques sur le délai, la qualité, le prix
  • Filtres par métier, zone, disponibilité
  • Étiquettes internes (préféré, à éviter, en essai)
  • Lien sécurisé — aucun compte à créer pour l'artisan
Semaine du 15 sept.
9 interventions
Lun 15
Maartens
10h
Lebon
14h
Mar 16
Élec V.
9h
Mer 17
Maartens
10h
Mertens
11h
Lebon
15h
Jeu 18
Ven 19
Mertens
8h
Élec V.
13h
Planification

Une semaine, une vue, plus de Post-it.

Le planning rassemble tous les rendez-vous d'intervention. On croise les disponibilités du locataire et de l'artisan avant de proposer un créneau.

  • Créneaux locataire et artisan croisés automatiquement
  • Synchronisation avec Google Agenda et Outlook
  • Codes d'accès rattachés au rendez-vous
  • Rappels SMS la veille pour les deux parties
Septembre 2026
€4 287 TTC
3 PAYÉS
#4821Maartens180,00 €PAYÉ
#4815Électro V.420,00 €À PAYER
#4812Lebon95,00 €PAYÉ
#4808Mertens1 250,00 €À PAYER
#4804Maartens210,00 €PAYÉ
Facturation

Devis, factures et paiements rattachés.

Le devis devient facture. La facture s'attache au dossier. L'export pour la comptabilité se fait en un clic — finies les recherches de PDF dans la boîte mail.

  • Devis et factures rangés dans le dossier
  • Export comptable (Pennylane, Sage, Exact)
  • Suivi des paiements aux artisans
  • Rapprochement bancaire en option
Pour qui exactement

Si la maintenance, c'est ce qui vous prend toutes vos journées, vous êtes au bon endroit.

Bailleurs privés

À partir de 10 lots gérés en direct.

Agences locatives

Plusieurs mandats, plusieurs propriétaires.

Coliving et logement étudiant

Forte rotation, demandes quotidiennes.

Grands portefeuilles résidentiels

Parcs de biens homogènes, à grande échelle.

Family offices

Portefeuilles résidentiels gérés en interne.

Location courte et moyenne durée

Cycles serrés, exigences locataires élevées.

Envie d'arrêter de courir après les artisans ?

Essayez sur vos propres demandes. Gratuit, sans carte bancaire.

Transférez un vrai message de locataire — e-mail, WhatsApp ou SMS — et regardez ce qu'il devient. Vos premiers cas sont offerts — vous jugez sur pièce avant de payer.