Betaal per verwerkt dossier. Niet per eenheid, niet per gebruiker.

Een dossier is een onderhoudsaanvraag die door AI gestructureerd is, van de eerste e-mail met de melding tot de factuur van de aannemer. Hoeveel berichten er ook uitgewisseld worden: één probleem = één dossier. U betaalt enkel voor dossiers die echt verwerkt zijn.

Eén. Als meerdere bewoners schrijven over hetzelfde probleem in een gemeenschappelijk deel (lift, garagepoort, verlichting in de trappenhal), worden hun e-mails aan het bestaande dossier toegevoegd. U betaalt geen dubbels.

Uw eerste 5 dossiers zijn eenmalig gratis, op uw echte aanvragen, zonder bankkaart. U ziet concreet wat Colively doet voordat u een offerte aanvraagt.

Op offerte, op basis van uw werkelijke dossiervolume. Neem contact op, we bekijken samen uw activiteit en stellen een passend aanbod voor, zonder verrassingen en zonder « per gebruiker » te betalen.

Daar is rekening mee gehouden. Uw aanbod is gebaseerd op uw werkelijke volume, en niets wordt geblokkeerd als u erover gaat: verandert uw activiteit duurzaam, dan passen we het aanbod gewoon samen met u aan.

Om te starten, nee. Uw organisatie krijgt een eigen e-mailadres en u stuurt een eerste bericht door. Voor een mede-eigendom beschrijft u het gebouw één keer (kavels, aandelen, gemeenschappelijke delen, raad, conciërge) zodat Colively de regels ervan kan toepassen. De facturatie is gebaseerd op verwerkte dossiers, niet op de opgegeven omvang van uw portefeuille.

Zoveel als u wilt. De gebruikersplaatsen zijn onbeperkt: u betaalt nooit « per gebruiker ».

Nooit. Bewoners en eigenaars schrijven per e-mail en antwoorden via een beveiligde link. Aannemers antwoorden per e-mail, WhatsApp of beveiligde link. Geen account, geen app, geen kosten aan hun kant.

Ja, en we kunnen precies zijn. De e-mails en de offertes en facturen in pdf worden gelezen door een open source AI-model (Mistral) dat in Frankrijk bij Scaleway wordt uitgevoerd: geen enkel gegeven verlaat de Europese Unie en uw berichten worden nooit gebruikt om een model te trainen. Colively heeft geen toegang tot de mailbox van uw kantoor, alleen tot het eigen adres van uw organisatie. Elke actie van de AI wordt door een beheerder gevalideerd voordat ze een bewoner of aannemer bereikt. AVG-conforme DPA beschikbaar op verzoek. Alle details op onze pagina Veiligheid & gegevens.