Betaal per verwerkt dossier. Niet per eenheid, niet per gebruiker.

Een dossier is een onderhoudsaanvraag die door AI gestructureerd is — van de eerste e-mail van de huurder tot de factuur van de aannemer. Hoeveel e-mails er ook uitgewisseld worden: één probleem = één dossier. U betaalt enkel voor dossiers die echt verwerkt zijn.

Daar is rekening mee gehouden. Uw abonnement dekt een maandelijks quotum, en rustigere maanden gaan niet verloren: u blijft op hetzelfde niveau. Overschrijdt u in een maand, dan wordt dit gefactureerd aan het tarief van uw niveau (€3.5–€4.5/dossier afhankelijk van het abonnement, onderhandeld voor Enterprise), zonder blokkering. Overschrijdt u regelmatig, dan stellen we gewoon voor om naar een hoger niveau over te stappen.

Niets wordt geblokkeerd. Extra dossiers worden gefactureerd aan het overschrijdingstarief van uw abonnement (€3.5–€4.5/dossier afhankelijk van het niveau). U krijgt een melding zodra u uw limiet nadert, met de mogelijkheid om met één klik naar een hoger niveau te gaan als dat voordeliger is.

Nee. Geen lijst met eenheden, geen import, geen formulier om in te vullen. U koppelt een e-mailadres en u start. De facturatie is gebaseerd op verwerkte dossiers, niet op de opgegeven omvang van uw portefeuille.

Zoveel als u wilt. De gebruikersplaatsen zijn onbeperkt op alle betalende abonnementen — u betaalt nooit « per gebruiker ».

Nooit. Ze antwoorden per e-mail of via een beveiligde link. Geen account, geen app, geen kosten aan hun kant.

Ja, in beide richtingen. De wijziging gaat onmiddellijk in en de facturatie wordt pro rata aangepast.

Bij maandelijkse facturatie geen verbintenis — u stopt wanneer u wilt. Bij jaarlijkse facturatie verbindt u zich voor 12 maanden en krijgt u 2 maanden gratis.

Uw eerste 10 dossiers zijn eenmalig gratis, op uw echte e-mails, zonder bankkaart. U ziet concreet wat Colively doet voordat u een abonnement kiest.

De prijs. Jaarlijks komt neer op 2 maanden gratis (−17%) en wordt in één keer betaald. Maandelijks blijft flexibel en zonder verbintenis. Dezelfde functies in beide gevallen.

Ja, het abonnement blijft actief (zoals elke SaaS): uw vast e-mailadres, de historiek en de AI blijven continu beschikbaar. Is uw activiteit sterk seizoensgebonden, neem dan contact met ons op — we vinden het juiste niveau.