Nouveau — vos locataires peuvent désormais vous écrire par e-mail, WhatsApp ou SMS. Tout arrive au même endroit.En savoir plus →
Pour les gestionnaires et les bailleurs

Une heure perdue sur chaque dossier de maintenance.

Relancer l'artisan, rappeler le locataire, retrouver le devis enfoui dans Outlook, refixer le rendez-vous. Colively s'occupe de tout ça à votre place, par e-mail, WhatsApp ou SMS, et vous rend cette heure pour ce qui fait réellement tourner votre activité : nouveaux mandats, relation propriétaires, croissance.

1hUne heure récupérée sur chaque dossier, remise là où elle rapporte.
Comment ça se passe

Du premier message à la facture, tout reste au même endroit.

Le locataire écrit comme d'habitude — e-mail, WhatsApp ou SMS. Nous en faisons un dossier. Vous validez en un clic. L'artisan reçoit la demande, devise et prend rendez-vous — sur le canal qu'il utilise déjà, sans rien de nouveau à apprendre. Le locataire confirme. La facture s'attache. Rien ne se perd.

01
Le locataire écrit — e-mail, WhatsApp ou SMS
Une adresse et un numéro dédiés pour votre organisation. Aucune application, aucun compte. L'IA lit le message en quelques secondes, même en chaîne transférée.
02
Un dossier structuré, même si le message était incomplet
Si des informations manquent, le locataire reçoit un lien sécurisé — ou répond simplement sur le même canal. Le dossier reste en attente jusqu'à ce qu'il soit complet.
03
Vous validez et assignez en un clic
Vue d'ensemble claire, artisan suggéré, demande rédigée. Approuver ou réassigner sans remplir de fiche.
04
L'artisan reçoit, devise et propose des créneaux
Pas de compte, pas de plateforme à apprendre. Il répond par lien sécurisé, e-mail, WhatsApp ou SMS. Le locataire choisit un créneau de la même façon.
05
Le locataire confirme les travaux
Un message après l'intervention, sur son canal habituel. Il confirme ou signale un problème en un clic ou par réponse.
06
La facture reçue. Le dossier fermé proprement.
L'artisan soumet sa facture via le même lien. Piste d'audit complète — chaque message, fichier, devis et décision.
Quatre choses qu'on a voulues simples

Fait pour votre quotidien, pas pour un grand ERP.

Pas de formulaire

Les demandes arrivent par e-mail, WhatsApp ou SMS, comme d'habitude. Nous les rangeons. Vos locataires n'ont rien à apprendre.

Un seul fil par dossier

Messages, photos, devis, créneau, facture : tout est rangé au même endroit, quel que soit le canal. Fini les pièces jointes perdues dans Outlook.

Simple à prendre en main

Pas de champ obligatoire en douze colonnes, pas de formation à suivre. Vous traitez votre journée en quelques minutes.

Rien à installer côté locataire ou artisan

Vos locataires et vos artisans reçoivent un lien sécurisé. Aucun compte à créer, aucune application à télécharger.

Le lundi matin, avant / après

8h04, lundi. Trente e-mails de locataires, deux fils WhatsApp, un Excel « suivi travaux » ouvert dans un coin. Voilà ce qu'on remplace : vous arrivez, trois dossiers attendent votre validation — le reste est déjà chez l'artisan.

3
canaux lus : e-mail, WhatsApp, SMS
0
compte à créer côté locataire ou artisan
3
langues lues : français, néerlandais, anglais
Envie d'arrêter de courir après les artisans ?

Essayez sur vos propres demandes. Gratuit, sans carte bancaire.

Transférez un vrai message de locataire — e-mail, WhatsApp ou SMS — et regardez ce qu'il devient. Vos premiers cas sont offerts — vous jugez sur pièce avant de payer.